MS가 네이버 지식인, 야후 앤서즈와 비슷한 새로운 웹사이트를 런칭했습니다. 이름은
Microsoft Answers인데 윈도우 비스타 사용자들을 위한 사이트입니다. 현재는 베타상태이며 사이트 유지-관리때문에 자주 다운되기도 한다는군요.
사이트를 이용하는 방법은 상단의 검색창을 이용해서 원하는 답을 찾던가, 특정 카테고리에 대한 질문이라면 해당되는 카테고리로 이동해 답을 찾는 방법이 있고 이것도 저것도 아니면 커뮤니티에 질문을 올려서 문제해결 방법을 얻는 3가지가 있습니다.
이 사이트는 비스타 사용자들을 돕기를 원하는 마이크로소프트의 직원들이 직접 운영하는 윈도우 기술지원용 공식 포럼이라고 합니다. 게다가 자신의 질문을 구독하는 형식으로 답변을 받을수 있는데 답변이 올라오면 웹브라우저나 이메일, RSS등으로 알려주는 방식을 취하고 있습니다. 이 사이트를 이용하기 위해서는 사이트에 가입해야 하고 사이트에 가입을 하지 않으면 아무런 질문과 답변도 볼수 없게 되어 있군요.
이 사이트는 윈도우 비스타에 대한 질문과 답변만 할수 있고 윈도우 XP나 다른 운영체제에 대해서는 다루지 않고 있으며 아직도 베타 상태인데 윈도우7이 나오면 어떻게 될지 모르겠군요. 사이트가 계속 유지될지 아니면 윈도우7의 출시와 함께 사이트도 문을 닫을지...
