언제 어디서나 사용 가능한 원격 솔루션의 대명사, 팀뷰어8

원격 접속 솔루션, 혹시 알고 계신가요? 개인적인 이유나 업무적으로 필요해서 원격 접속 솔루션을 사용해 보았거나 사용해 볼 생각을 했던 적이 있을지도 모르겠습니다. PC를 사용하다 보면 가끔씩 멀리 떨어진 곳에서 자신의 PC 또는 다른 사람의 PC에 접속해야 될 일이 생기는 경우가 있죠. 이럴때 원격 접속 솔루션 팀뷰어8 (Teamviewer 8)을 사용하면 아주 유용합니다.

원격 제어

제 경우에는 따로 사시는 아버님과 어머님의 컴퓨터를 원격에서 접속해 봐드리곤 하는데 이때 팀뷰어8을 사용하고 있죠. 컴퓨터를 사용하시다가 가끔씩 뭔가 잘 안되거나 사용법을 모르실때 전화를 하시는데 전화상으로는 정확히 어떤 문제가 있는지 파악이 되지 않을때가 많았습니다. 아무래도 아버님과 어머님처럼 연세가 있으신 분들은 PC에 대해 잘 모르시기 때문에 문제가 생겨도 어떤 문제인지 정확히 설명을 하시기 힘들고, 긴 시간 통화끝에 증상과 원인을 파악해도 제가 얘기해 드리는 대로 조치를 취하기 어려우실 때가 많아 답답한 경우가 많이 있었죠. 그러면 어쩔수 없이 부모님댁에 들러서 문제를 해결해 드려야 했습니다. 

물론 그렇게 해서 부모님을 자주 뵙는 것은 좋은 일이지만, 피치 못할 사정이 있을때나 부모님 댁에서 멀리 떨어져 있을때는 바로 갈수도 없어서 문제를 방치해 두는 경우가 있었는데 그때마다 마음이 편치 못했습니다. 나중에 가서 봐드리기는 했지만 정작 필요할 때 PC를 사용하지 못하신 부모님께 죄송스럽더군요.

<팀뷰어8 웹 접속>

하지만 최근에 팀뷰어(Teamviewer)를 사용하면서부터는 그런 일이 거의 없어지게 되었습니다. 팀뷰어의 원격 접속 솔루션 덕택에 정말 특별한 일이 아니고서는 부모님댁에 직접 갈 필요가 없어진 것이죠. 팀뷰어의 원격 접속 기능을 사용해 부모님 PC에 생긴 문제나 프로그램 사용법등을 직접 보고 파악해 전화로 알려드리거나 제가 직접 처리할 수 있으니까요. 

<팀뷰어8 어플리케이션>

팀뷰어8은 위에서 잠깐 보여드린대로 웹을 통한 접속과 어플리케이션을 통한 접속 모두 사용가능합니다. 어플리케이션 설치를 원치 않는다면 웹 클라이언트를 사용하면 되죠.

모바일 접속

팀뷰어는 모바일 앱을 사용해 스마트폰을 통해서도 원격 PC에 접속을 할 수 있습니다. 팀뷰어 모바일 앱은 아이폰과 안드로이드폰에서 사용할 수 있으니 애플 앱스토어와 구글 플레이에서 다운받아 사용하면 됩니다. 

스마트폰에서는 위에 보이는 여섯가지 터치 방식으로 상대편 원격 PC를 조작할 수 있습니다. 스마트폰의 터치 조작을 최대한 이용한 것이죠.

팀뷰어 스마트폰 앱을 실행하면 원격 컴퓨터의 파트너 ID를 넣거나 컴퓨터 이름을 넣고 원격 제어 버튼을 누릅니다. 원격 접속이 이루어지면 연결된 컴퓨터 이름이 앱 상에 보이죠. 현재 두대의 컴퓨터가 연결되어 있습니다.

모바일 앱을 이용해 스마트폰에 저장된 사진이나 기타 파일을 원격 접속된 컴퓨터에 저장할 수 있습니다. 이 기능은 모바일 앱 뿐 아니라 PC용 프로그램에서도 가능한데, 원격 PC의 각종 응용 프로그램을 실행시키거나 데이터를 주고 받을수 있어 매우 편리합니다.

업무상 출장을 갔는데 사무실 PC에 저장된 자료를 깜빡하고 가져오지 않았을 경우, 팀뷰어를 사용해 사무실 PC에 접속한 뒤 필요한 자료를 전송받을수 있으니 매우 유용하다고 할 수 있겠죠. 출장지에는 없고 내 PC에만 설치되어 있는 프로그램으로 뭔가 작업을 해야 할 경우에도 역시 팀뷰어로 사무실 PC에 접속해 프로그램을 실행시켜 필요한 결과물을 원격지에서 얻을 수 있습니다. 작업이 끝나면 원격에서 컴퓨터를 잠그거나 재부팅해서 보안 문제도 해결할 수 있죠.

모바일 앱을 통해 원격 PC에 접속을 하게 되면 위와 같이 보이게 됩니다. 스마트폰의 화면이 작다보니 화면 확대 및 키보드 표시, 원격 동작 및 설정 등을 불러내는 서브 메뉴가 화면 아래쪽에 나타나 있습니다. 여기서 가장 오른쪽 버튼을 누르면 서브 메뉴가 사라지며 아래와 같이 화면을 보다 넓게 볼 수 있죠. 

화면 우측 하단의 키보드 모양 버튼은 위에서 살펴본 스마트폰용 서브 메뉴를 다시 불러 낼때 사용하는 버튼입니다. 스크린샷은 아이폰 앱에서 캡처한 것인데 안드로이드 앱도 크게 다르지 않습니다.

팀뷰어 활용

팀뷰어를 이용해 원격에서 접속을 하면 접속된 PC 우측 하단에는 위와 같이 팀뷰어로 연결이 된 세션 목록이작은 알림창으로 나타나서 현재 원격 접속이 이루어지고 있음을 알려줍니다. 원격 접속은 양쪽 사용자가 사전에 얘기를 해서 이루어지는것이 정상이지만 혹시라도 원치 않는 원격 접속으로 나의 PC 사용 현황을 상대방에게 노출하게 되는 경우에는 알림창 메뉴에서 원격 접속을 차단할 수도 있습니다. 

알림창을 통해서 할 수 있는 일은 매우 다양합니다. 세션 목록을 확인하고 종료하는 기능, 파일 공유, 전화 회의 기능, 웹캠을 이용한 비디오 촬영, VoIP를 통한 통화, 채팅 등 원격 접속을 통해 팀뷰어로 할 수 있는 일의 대부분을 알림창에서 확인 및 사용할 수 있죠.

팀뷰어를 사용하다 보면 원격 접속 기록을 확인하거나 기타 관리를 해야 할 필요성이 있습니다. 이럴때는 알림창의 Management Console을 사용하면 되죠. 연결 보고서나 로그파일(logfile)을 열어 정확한 접속 정보를 확인할 수 있고, 사용자나 그룹 또는 연결할 컴퓨터의 추가 및 삭제 등 각종 관리가 가능합니다. 

팀뷰어의 또 한가지 유용한 활용 방법은 온라인 회의 도구로 사용할 수 있다는 것입니다. 최대 25명까지 온라인 회의를 할 수 있는데 대규모 미팅은 어렵지만 소규모 미팅시 팀뷰어의 회의 기능이 아주 쓸만합니다. 팀뷰어의 파일 전송 기능을 이용해 필요한 자료를 공유하고 채팅으로 서로의 의견도 교환할 수 있으며 채팅으로 부족한 의사 소통은 VoIP 기능이나 전화 회의, 화이트 보드 사용 등 다양한 기능을 사용해 해결할 수 있죠. 

이같은 온라인 회의 기능은 원거리 프리젠테이션이나 교육에도 활용할 수 있죠. 화면 공유시 사운드까지 전송되고 녹화도 되기 때문에 교육 자료 제작에도 활용할 수 있습니다. 여기서 조금 더 확장하면 온라인 협업도 가능하죠. 원격 파일 실행 및 채팅 기능 등 팀뷰어의 모든 기능을 활용하면 되기 때문에 보다 쉽고 편리하게 온라인 협업 시스템이 갖춰집니다. 

사실 이런 원격 접속 프로그램을 사용할때는 다양하고 강력한 기능 못지않게 보안 문제도 반드시 확인해야 하는데 팀뷰어는 AES(256비트) 세션 인코딩 암호화 방식을 사용하기 때문에 강력한 보안체계를 가지고 있다고 합니다. 

팀뷰어는 개인용으로 사용할 경우, 기능 제한 없이 무료로 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, PC에서의 프로그램 설치가 간단하고, 자동으로 보안용 ID와 비밀번호 코드를 활성해 줍니다. 접속 속도도 매우 빨라 속도가 비교적 느린 환경에서도 큰 불편없이 사용이 가능하죠.

팀뷰어는 방화벽이 구축된 환경에서도 코드 아이디와 비밀번호만으로 쉽게 접속해 사용할 수 있을 정도로 편리하게 사용할 수 있습니다. 최근 업그레이드된 팀뷰어8은 윈도우8을 지원하고 스마트폰과 태블릿 앱의 기능을 강화해서 보다 편리하게 사용할 수 있게 되었죠. 태블릿에서는 커서 대신 직접 터치 기능을 할 수 있게 되었고 윈도8의 제스처 기능도 안드로이드 태블릿에서 가능하다고 합니다. 또한, 리눅스용 팀뷰어8도 지난 3월 출시되어 보다 다양한 플랫폼에서 팀뷰어를 사용할 수 있게 되었다고 하는군요.

다양한 기능 업그레이드와 지원 탓인지 팀뷰어는 전 세계 사용자가 1억 명을 넘는다고 합니다. 그만큼 강력하고 유용한 기능이 많은 사람들로부터 인정받았다고 할 수 있죠. 앞으로도 꾸준한 업그레이드와 사후 관리가 이루어진다면 팀뷰어는 더 많은 사람이 사용하는 원격 접속 솔루션의 대명사로 자리잡지 않을까 생각됩니다.