직장근로자들 대부분이 회사의 IT기술 부문에 만족하지 않아...

직장근로자들 대부분이 회사의 IT기술 부문에 만족하지 않아...
(Most Workers Aren’t Satisfied With Their Tech Departments - WSJ)

여러분이 근무시 사용하는 IT관련기술에 지원에 만족하지 않는다면 그건 당신만의 일이 아니다. 오로지 47%의 근로자들만이 회사의 신기술 도입 속도에 만족하고 있는것으로 나타났다.

기술 담당자들은 당신을 이 그림처럼 비명을 지르게 만들수 있다.

이는 IT관련 조사 기관인 가트너가 최근 중소기업을 대상으로 한 조사결과이다. 이 조사는 회사에 대한 불만이 있는 사람들만을 대상으로 한것이 아니다. 가트너는 IT업무를 맡고 있는 사람들에게 자기회사 직원들의 예상만족도를 물어보았다. 따라서, 이는 자기자신에 대한 혐오지표라고 말할수 있다.

평균적으로, 기술 전문가들은 자기회사직원의 32%가 IT기술 적용속도가 너무 느리다고 생각한다고 대답했다. 이는 온라인 소프트웨어나 통합툴, 아이폰 그리고 새로운 기술들을 사용하고 싶어하는 사람들이다. 가트너는 어떠한 불만족스러운 경우들은 좋은 것이라고 분류한다. 기술부서가 새로운 기술을 도입하지 않는데도 만약 아무도 불편하다고 느끼지 않는다면 가장 오래된 것을 제외한 모든 소프트웨어들은 아직도 사용되고 있을 것이다.

하지만 가트너가 안좋은 경우라고 제시하는 불만은 신기술 도입이 너무 빠르다고 생각하는 사람들이다. 약 21%의 사람들이 이경우에 속한다고 IT전문가들은 추정하고 있다.

하지만 50%의 사람들이 2013년까지는 IT가 너무 느리게 바뀔것이라고 생각한다면서 이는 상황이 더 나아지기는 커녕 나빠지는 것이라고 가트너는 설명했다.

관련링크: Most Workers Aren’t Satisfied With Their Tech Departments